Інтеграції часто продають як галочку: є з банком, є з доставкою, є з касовою системою. На практиці галочка стоїть, а працівники все одно клацають зайві кнопки, дублюють дані в Excel і щодня обходять якесь обмеження. По суті, інтеграція є, але вона не працює так, як потрібно. Чому інтеграції у шаблонній ERP-системі рідко лягають на процес У типовій ERP-системі інтеграція універсальна: один типовий сценарій для усіх. Для вендора це логічно — він робить одне рішення під типовий бізнес. Для вас —...

Інтеграції для Customera не новина. З останнього — підключили Checkbox, і на цьому прикладі хочемо показати сам принцип: як підключати зовнішній сервіс через публічне API без змін у ядрі системи. Checkbox — це сервіс для роботи з касами та чеками з публічним API та webhook-подіями. У межах цього кейсу ми реалізували роботу зі зміною, генерацію чеків і прийом подій назад у систему. Яка користь для бізнесу Для бізнесу це означає швидший запуск інтеграцій, простіші зміни в майбутньому і менше...

Під час одного з виробничих впроваджень клієнт попросив новий звіт. Їм було потрібно бачити, скільки готової продукції вони відвантажили, що саме, кому і коли. Запит звичайний. Але в багатьох системах навіть такий звіт — це окрема розробка. Треба продумати структуру даних, дописати логіку, зібрати вибірки, перевірити історію, віддати все в інтерфейс. У нас це зайняло 5–10 хвилин. Бо у Customera такі задачі вирішуються через модель даних. З чого почали Ми вже знали, які поля клієнт хоче бачити...