Складський облік у ERP-системі Customera

Рано чи пізно вам знадобиться в житті шестигранний болт (DIN 931/933), за яким ви підете в умовний «Епіцентр». Ви очікуєте зайти в магазин і за кілька хвилин вийти з покупкою. Але коли болта немає на полиці, продавець іде на склад — і повертається тоді, коли ви вже встигли втомитися чекати в зимовій куртці.

Це побутовий приклад проблем складського обліку, які знайомі майже кожному бізнесу.

Коли цифри в системі не відповідають реальності

Давайте спочатку: коли в системі одні цифри, а на складі — інші, то з’являється безлад. Стає складно шукати товари, контролювати залишки та рух потрібних одиниць. Комплектація замовлення займає години.

Так, на склад приходить товар, і так само він його покидає. Але, крім цього, товар може потрапити на інший склад — і цей процес можуть не зафіксувати. Складський облік ламається не через складність бізнесу, а через відсутність єдиного процесу: товар фізично рухається, резервується, комплектується або їде між складами, але система не встигає за цими подіями. У результаті з’являються неправильні цифри.

Для чого потрібен правильний складський облік

Мета складського обліку — відстежити всі види запасів, щоб товари можна було швидко знайти, і допомагати керувати ланцюгом поставок, відстежуючи, що потрібно і коли.

У Customera склад контролюється операціями, кожна з яких відповідає на конкретну бізнес-проблему.

Давайте розглянемо ключові проблеми складу.

Контроль фізичного руху між складами

Проблема полягає в тому, що товар зникає між складами або локаціями. У Customera це вирішується документом «Переміщення товарів» (StockTransfer), який фіксує кожен фізичний рух. У будь-який момент зрозуміло, звідки товар виїхав, куди має приїхати і на якому етапі він перебуває.

Комплектація та розкомплектація

Часто комплектація або не відображається в обліку, або спотворює залишки. Операції Assembly / Disassembly списують компоненти та оприбутковують готовий комплект як окрему складську одиницю, зберігаючи прозорість обліку навіть для складних наборів.

Інвентаризація та коригування залишків

Типова проблема — інвентаризацію проведено, але залишки не сходяться. Документ InventoryCount фіксує фактичні залишки без впливу на облік, а InventoryAdjustment коректно оформлює надлишки або нестачі. Це дозволяє чітко розуміти причини розбіжностей.

Резервування товарів

Може бути ситуація, коли товар є в системі, але вже проданий іншому клієнту. Механізм StockReservation блокує товар під конкретні потреби (наприклад, замовлення клієнта), тому склад, продажі та планування бачать однакову картину доступності.

Товари в дорозі

Між відправкою і прийманням товар часто випадає з обліку. Прихідний ордер дозволяє вести двоетапні переміщення та фіксувати статус «у дорозі», що особливо важливо для міжскладської логістики.

Основні звіти для складського обліку

Процес складського обліку неможливий без аналітики:

• Товари на складі — показує поточні залишки товарів на складі на конкретну дату.

• Товари в резерві — показує, що вже зарезервовано і недоступно.

• Товари в дорозі — контролює переміщення товару між складами.

Ці звіти показують те, що у вас є, що доступно, і що реально можна використовувати.

Висновок

У Customera ми будуємо складський облік для вас так, щоб кожен рух і кожна цифра були зафіксовані, а кожне рішення спиралося на реальні дані. Це бізнес-процес, на якому можна безпечно будувати продажі, закупівлі та виробництво.