AI-асистент для ERP: як Customera з Google Gemini автоматизує процеси

Потенціал штучного інтелекту важко перебільшити. Він уже працює майже в кожній галузі, підвищуючи ефективність процесів: від генерації сайтів до написання текстів. Нижче розглянемо, які переваги AI-асистент здатен принести вашій ERP-системі.  

Що робить AI-асистент для ERP

AI працює з вашими модулями ERP (клієнти, продажі, запаси, закупівлі, виробництво) і допомагає:

• швидко створювати документи («Створи документ із полями X, Y, Z» — чернетка готова);

• приймати рішення на основі даних у реальному часі між різними функціями;

• автоматизувати рутинні завдання, такі як введення даних чи створення рахунків-фактур, зменшуючи ручну роботу та підвищуючи ефективність;

• підвищувати якість даних завдяки перевіркам і підказкам.

  
  

Аналітика та інсайти

AI-асистент для ERP виявляє тенденції, формує звіти та надає аналітику для прийняття рішень (наприклад, прогнозування продажів, виявлення затримок у ланцюжку постачання).

Автоматизація процесів

• Документи й робочі процеси. AI може ініціювати дії в ERP: створювати нові замовлення, оновлювати записи клієнтів, запускати затвердження робочих процесів.

  
  

Валідація та обробка помилок 

• Перевірка даних. АІ перевіряє введення даних, забезпечуючи точність в ERP. Він може позначати потенційні помилки, спонукаючи користувачів до виправлення та покращення якості даних.

• Покращення цілісності. Зменшуються дублювання та невідповідності.

  
  

Приклади для продажів і постачання

• Продажі. Торговий представник може попросити AI створити цінову пропозицію для конкретного клієнта, перевірити наявність товару або відстежити статус замовлення.

• Ланцюг постачання. Керівник операцій запитує про рівень запасів, відстежує відвантаження або аналізує ефективність постачальників безпосередньо через AI.

Висновок

Завдяки API-інтеграції з AI- постачальниками ERP-системи можуть стати більш інтуїтивно зрозумілими, ефективними та інтелектуальними, що зрештою покращить взаємодію з користувачем та операційну ефективність.

Як Customera з Google Gemini автоматизує процеси

Наразі ми інтегрували Google Gemini в адмін-панелі Customera, щоб прискорити конфігурацію модулів, довідників і бізнес-правил.

За запитом розгортаємо AI-асистента саме для вашої команди: він відповідає на запитання, генерує чернетки документів, підказує налаштування, допомагає з аналітикою та може запускати типові дії в ERP за підтвердженням відповідальної ролі. Заплануйте консультацію - обговоримо ваш кейс!